Право на отказ от договора

Последнее обновление: июнь 2026

1. Право на отказ от договора

В соответствии с Директивой 2011/83/UE и D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) потребитель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения без указания причин.

2. Сфера применения

2.1 Подписка «В центре внимания»

Вы можете воспользоваться правом на отказ в течение 14 дней с момента активации. Если в течение срока для отказа вы пользовались услугой, может быть удержана сумма, пропорциональная использованному периоду.

2.2 Продвижение за кредиты

Поскольку речь идёт о цифровой услуге, предоставляемой немедленно, право на отказ прекращается в момент, когда продвижение активируется и предоставляется с вашего прямого согласия (Art. 59 Codice del Consumo).

3. Как воспользоваться правом на отказ

Вы можете отменить услугу в своей панели управления или направить запрос через систему поддержки в течение 14 дней с момента активации.

4. Возврат средств

В случае действительного отказа возврат средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения запроса тем же способом оплаты, который использовался при покупке (через Stripe). Сумма может быть уменьшена пропорционально уже оказанным услугам.

5. Отмена

Независимо от права на отказ, вы можете отменить подписку в любой момент: она останется активной до конца уже оплаченного периода, после чего не будет продлена.

6. Контакты

По вопросам, связанным с правом на отказ, свяжитесь с нами через систему поддержки.