Условия обслуживания

Последнее обновление: июнь 2026

1. Определения

• «Платформа»: сайт Trovido, доступный по адресу trovido.com
• «Оператор»: GiaNet Media di Francesco Giannetta (P.IVA IT04410590758), с местонахождением по адресу via Canonico Martire Schito 13 — 73028 Otranto (LE), Italia
• «Пользователь»: любое лицо, которое просматривает Платформу или регистрируется на ней
• «Владелец деятельности»: пользователь, который заявляет права на карточку деятельности и управляет ею
• «Карточка»: публичная страница деятельности, представленной в каталоге
• «Рабочее пространство»: пространство, объединяющее виды деятельности, управляемые одним и тем же владельцем

2. Предмет Услуги

Trovido — это территориальный каталог местных видов деятельности. Услуга позволяет свободно просматривать карточки на карте, выполнять поиск по категории и по близости, сохранять избранное и — для владельцев — заявлять права на собственную карточку и управлять ею, а также приобретать услуги по продвижению.

3. Регистрация и Учётная запись

Регистрация бесплатна и требует имени, адреса электронной почты и пароля. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию, сохранять конфиденциальность своих учётных данных и не создавать несколько учётных записей для одного и того же лица. Учётная запись может быть приостановлена в случае нарушения настоящих Условий.

4. Карточки Видов Деятельности

• Заявление прав: для управления карточкой пользователь заявляет, что имеет право представлять деятельность. Оператор может проводить проверки и отозвать доступ в случае недостоверных заявлений.
• Ответственность за содержание: владелец несёт единоличную ответственность за данные, опубликованные в его карточке (информация, фотографии, контакты), и за их соответствие закону, включая отраслевые обязательства (например, CIN для средств размещения).
• Карточки из открытых источников: карточки, права на которые ещё не заявлены, могут быть получены из данных общественного достояния (OpenStreetMap — ODbL; Open Data Regione Puglia — CC-BY), с указанием источника. Владелец может в любой момент заявить на них права, исправить их или потребовать их удаления.

5. Видимость и Размещение

Результаты представлены в прозрачном органическом порядке. Спонсорские места (платное размещение) всегда чётко помечены как «Спонсировано» и отличаются от органических результатов. Критерии размещения объявлены на странице Параметры ранжирования в соответствии с Regolamento UE 2019/1150 (P2B). Оплата влияет исключительно на расположение спонсорских мест.

6. Платные Услуги

Для владельцев доступны услуги по продвижению (подписка «В центре внимания» и буст за кредиты). Цены указываются в момент покупки и понимаются как освобождённые от НДС (regime forfettario, art. 1 commi 54-89 L. 190/2014). Платежи обрабатываются через Stripe Inc.; Оператор не хранит данные карт. Применяется право на отказ.

7. Рабочее Пространство

Рабочее пространство объединяет виды деятельности одного и того же владельца (может содержать несколько карточек). Пользователь, создавший рабочее пространство, является его собственником и ответственным лицом.

8. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется не публиковать незаконный, клеветнический, дискриминационный или вводящий в заблуждение контент, не использовать Платформу для мошеннической деятельности, соблюдать права интеллектуальной собственности и гарантировать достоверность введённой информации.

9. Контент Третьих Лиц и Модерация (DSA)

Оператор действует как поставщик услуг хостинга по смыслу Regolamento UE 2022/2065 (Digital Services Act). Каждая карточка располагает функцией «Пожаловаться» для уведомления о контенте, который считается незаконным. По получении жалобы Оператор проводит оценку и может удалить или ограничить незаконный контент. Контактным пунктом для сообщений является система поддержки.

10. Интеллектуальная Собственность

Программное обеспечение, дизайн и контент Платформы являются собственностью Оператора. Контент, загруженный владельцем, остаётся его собственностью; он предоставляет Оператору ограниченную лицензию на отображение и функционирование услуги.

11. Ограничение Ответственности

Trovido является технологическим посредником. Оператор не несёт ответственности за достоверность данных, опубликованных в карточках, за качество или доступность перечисленных видов деятельности, а также за отношения, возникающие между пользователями и видами деятельности.

12. Изменение Условий

Оператор может изменять настоящие Условия. О существенных изменениях будет сообщено не менее чем за 15 дней.

13. Применимое Право и Компетентный Суд

Настоящие Условия регулируются итальянским правом. По любому спору компетентен суд города Lecce, без ущерба для императивных норм защиты потребителя.