सेवा की शर्तें

अंतिम अद्यतन: जून 2026

1. परिभाषाएँ

• "प्लेटफ़ॉर्म": trovido.com पते पर उपलब्ध Trovido साइट
• "संचालक": GiaNet Media di Francesco Giannetta (P.IVA IT04410590758), जिसका कार्यालय via Canonico Martire Schito 13 — 73028 Otranto (LE), Italia में है
• "उपयोगकर्ता": कोई भी व्यक्ति जो प्लेटफ़ॉर्म को देखता है या उस पर पंजीकरण करता है
• "गतिविधि का स्वामी": वह उपयोगकर्ता जो किसी गतिविधि की प्रविष्टि का दावा करता है और उसका प्रबंधन करता है
• "प्रविष्टि": निर्देशिका में मौजूद किसी गतिविधि का सार्वजनिक पृष्ठ
• "कार्यक्षेत्र": वह स्थान जो एक ही स्वामी द्वारा प्रबंधित गतिविधियों को एकत्र करता है

2. सेवा का विषय

Trovido स्थानीय गतिविधियों की एक क्षेत्रीय निर्देशिका है। यह सेवा मानचित्र पर प्रविष्टियों को स्वतंत्र रूप से देखने, श्रेणी और निकटता के अनुसार खोजने, पसंदीदा सहेजने और — स्वामियों के लिए — अपनी प्रविष्टि का दावा करने व उसका प्रबंधन करने तथा दृश्यता सेवाएँ खरीदने की अनुमति देती है।

3. पंजीकरण और खाता

पंजीकरण निःशुल्क है और इसके लिए नाम, ई-मेल और पासवर्ड की आवश्यकता होती है। उपयोगकर्ता सत्य जानकारी प्रदान करने, अपनी साख गोपनीय रखने और एक ही व्यक्ति के लिए अनेक खाते न बनाने का वचन देता है। इन शर्तों के उल्लंघन की स्थिति में खाता निलंबित किया जा सकता है।

4. गतिविधियों की प्रविष्टियाँ

• दावा: किसी प्रविष्टि का प्रबंधन करने के लिए, उपयोगकर्ता घोषित करता है कि वह गतिविधि का प्रतिनिधित्व करने का अधिकारी है। संचालक सत्यापन कर सकता है और असत्य घोषणाओं की स्थिति में पहुँच रद्द कर सकता है।
• सामग्री की जिम्मेदारी: स्वामी अपनी प्रविष्टि पर प्रकाशित डेटा (जानकारी, फ़ोटो, संपर्क) तथा उसके कानून के अनुरूप होने का एकमात्र उत्तरदायी है, जिसमें क्षेत्रीय दायित्व शामिल हैं (उदाहरण के लिए आवास प्रतिष्ठानों के लिए CIN)।
• खुले स्रोतों से प्रविष्टियाँ: अभी तक दावा न की गई प्रविष्टियाँ सार्वजनिक डोमेन के डेटा से व्युत्पन्न हो सकती हैं (OpenStreetMap — ODbL; Open Data Regione Puglia — CC-BY), स्रोत के उल्लेख के साथ। स्वामी किसी भी समय इन्हें दावा कर सकता है, सुधार सकता है या इन्हें हटाने का अनुरोध कर सकता है।

5. दृश्यता और स्थान-निर्धारण

परिणाम एक पारदर्शी ऑर्गेनिक क्रम में प्रस्तुत किए जाते हैं। प्रायोजित स्थान (सशुल्क स्थान-निर्धारण) हमेशा स्पष्ट रूप से "प्रायोजित" के रूप में चिह्नित होते हैं और ऑर्गेनिक परिणामों से अलग होते हैं। स्थान-निर्धारण के मानदंड रैंकिंग पैरामीटर पृष्ठ पर Regolamento UE 2019/1150 (P2B) के अनुरूप घोषित किए जाते हैं। भुगतान केवल प्रायोजित स्थानों की व्यवस्था को प्रभावित करता है।

6. सशुल्क सेवाएँ

स्वामियों के लिए दृश्यता सेवाएँ उपलब्ध हैं ("विशेष रूप से प्रस्तुत" सदस्यता और क्रेडिट द्वारा बूस्ट)। कीमतें खरीद के समय इंगित की जाती हैं और इन्हें VAT से मुक्त (regime forfettario, art. 1 commi 54-89 L. 190/2014) समझा जाता है। भुगतान Stripe Inc. के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं; संचालक कार्ड डेटा संग्रहीत नहीं करता। वापसी का अधिकार लागू होता है।

7. कार्यक्षेत्र

एक कार्यक्षेत्र एक ही स्वामी की गतिविधियों को एकत्र करता है (इसमें कई प्रविष्टियाँ हो सकती हैं)। कार्यक्षेत्र बनाने वाला उपयोगकर्ता उसका स्वामी और उत्तरदायी होता है।

8. उपयोगकर्ता के दायित्व

उपयोगकर्ता अवैध, मानहानिकारक, भेदभावपूर्ण या भ्रामक सामग्री प्रकाशित न करने, प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग धोखाधड़ी संबंधी गतिविधियों के लिए न करने, बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करने और दर्ज की गई जानकारी की सत्यता सुनिश्चित करने का वचन देता है।

9. तृतीय-पक्ष सामग्री और मॉडरेशन (DSA)

संचालक Regolamento UE 2022/2065 (Digital Services Act) के अर्थ में होस्टिंग सेवा प्रदाता के रूप में कार्य करता है। प्रत्येक प्रविष्टि में अवैध मानी जाने वाली सामग्री की सूचना देने के लिए "रिपोर्ट करें" कार्य उपलब्ध है। सूचना प्राप्त होने पर, संचालक उसका मूल्यांकन करता है और अवैध सामग्री को हटा या सीमित कर सकता है। संचार के लिए संपर्क बिंदु सहायता प्रणाली है।

10. बौद्धिक संपदा

प्लेटफ़ॉर्म का सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन और सामग्री संचालक की संपत्ति हैं। स्वामी द्वारा अपलोड की गई सामग्री उसकी संपत्ति बनी रहती है; वह संचालक को सेवा के प्रदर्शन और संचालन के लिए एक सीमित लाइसेंस प्रदान करता है।

11. दायित्व की सीमा

Trovido एक प्रौद्योगिकीय मध्यस्थ है। संचालक प्रविष्टियों में प्रकाशित डेटा की सत्यता, सूचीबद्ध गतिविधियों की गुणवत्ता या उपलब्धता, अथवा उपयोगकर्ताओं और गतिविधियों के बीच होने वाले संबंधों के लिए उत्तरदायी नहीं है।

12. शर्तों में परिवर्तन

संचालक इन शर्तों में परिवर्तन कर सकता है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना कम से कम 15 दिन पूर्व दी जाएगी।

13. लागू कानून और सक्षम न्यायालय

ये शर्तें इतालवी कानून द्वारा शासित हैं। किसी भी विवाद के लिए Lecce का न्यायालय सक्षम है, उपभोक्ता संरक्षण के अनिवार्य नियमों को छोड़कर।